Egy falra szerelhető WC javításához hívtak, mert a WC már nem öblített megfelelően. A tulajdonos elmondása szerint korábban az öblítés erőteljes volt, a víz megfelelően körbeöblítette a csészét, majd fokozatosan egyre gyengébb lett. Végül már egy nagyobb öblítés után sem távozott megfelelően a szennyeződés, ezért szükségessé vált a hiba pontos feltárása.
Ilyenkor többféle problémára is lehet gondolni. Okozhatja a hibát részleges dugulás, az öblítőszelep meghibásodása, elégtelen vízmennyiség, illetve maga a WC-csésze is lehet olyan állapotban, hogy az öblítőnyílásokon már nem tud megfelelő mennyiségű víz átjutni. Ennél a WC-nél azonban egy alaposabb vizsgálat után kiderült, hogy egészen más okozta a problémát.
A hiba hátterében jelentős vízkőképződés állt. Nem egyszerű, vékony vízkőrétegről volt szó, hanem olyan mértékű lerakódás alakult ki, amely már szinte kristályos formában keményedett rá a felületre. A fotón is jól látható ez a jellegzetes, kemény, kristályos vízkő. Az ilyen lerakódás idővel jelentősen leszűkítheti azokat a járatokat és nyílásokat, amelyeken keresztül az öblítővíznek megfelelő mennyiségben kellene távoznia.

Ez azért okoz problémát, mert egy WC öblítésénél nem mindegy, hogy milyen sebességgel és milyen mennyiségben jut ki a víz. A rendszer úgy van kialakítva, hogy az öblítővíz megfelelő erővel és irányban érje el a csésze belső felületét. Ha a vízkő miatt ezek a járatok fokozatosan beszűkülnek, az öblítés ereje is csökkenni kezd.
A helyszínen ezért nemcsak a tartály működését ellenőriztem, hanem magát a WC-csészét és az öblítővíz útját is átvizsgáltam. A tartályban megfelelő mennyiségű víz volt, a töltés megfelelően működött, és az öblítőmechanika is elvégezte a feladatát. Ez fontos információ volt, mert így egyértelművé vált, hogy nem a tartályból érkező vízmennyiséggel van a probléma.
A következő lépésben az öblítőnyílásokat és a csésze belső járatait kellett megvizsgálni. Itt már látszott, hogy a hosszú idő alatt kialakult vízkő jelentősen akadályozza a víz útját. A kristályos lerakódás keményen rátapadt a felületre, és több helyen beszűkítette azokat a nyílásokat, amelyeken keresztül az öblítővíznek ki kellene áramolnia.
A vízkő ilyen formában különösen kellemetlen probléma. Amíg csak egy vékony réteg rakódik le, sokszor észre sem vesszük, hogy valami megváltozott. A lerakódás azonban folyamatosan vastagodik, és egyszer csak azt vesszük észre, hogy a WC már nem öblít úgy, mint korábban. Sokan ilyenkor automatikusan dugulásra gondolnak, pedig előfordulhat, hogy a lefolyó teljesen szabad, csak az öblítővíz nem tud megfelelően kijutni a csészébe.
A javítás során a lerakódást fokozatosan eltávolítottam, különös figyelmet fordítva arra, hogy az öblítőjáratok ne sérüljenek. Ennél a munkánál nem az a cél, hogy gyorsan lekaparjunk mindent, hanem hogy a vízkövet úgy távolítsuk el, hogy közben maga a WC-csésze és az öblítő rendszer épségben maradjon.
A tisztítás után újra ellenőriztem az öblítést. Már az első próba során érezhető volt a különbség. A víz sokkal nagyobb erővel és egyenletesebben jutott ki a csészébe, az öblítés ismét megfelelően körbejárta a WC belső felületét, és a korábbi gyenge öblítés megszűnt.

Ez a munka is jó példa arra, hogy egy WC öblítési problémájánál nem mindig a tartályt vagy a lefolyót kell hibáztatni. A vízkő olyan helyeken is képes jelentős lerakódást képezni, amelyek kívülről egyáltalán nem láthatók. Különösen kemény víz esetén a kristályos vízkő idővel komoly mértékben leszűkítheti az öblítőjáratokat.
A falra szerelhető WC-knél ezért különösen fontos, hogy ha az öblítés fokozatosan gyengül, ne csak a lefolyódugulás lehetőségét vizsgáljuk. Ha a tartály megfelelően tölt, az öblítőmechanika működik, mégis gyenge marad az öblítés, akkor érdemes a WC-csésze öblítőjáratait is ellenőrizni.
A javítás után a WC ismét megfelelően működött, és a tulajdonosnak sem a tartályt, sem a WC-csészét nem kellett lecserélnie. A problémát a megfelelő hibafeltárás és a kristályos vízkő eltávolítása oldotta meg.
Ha a WC öblítése fokozatosan gyengül, miközben a tartály megfelelően működik, ne feltétlenül dugulásra gondoljon. A kristályos vízkő az öblítőjáratokat is képes annyira beszűkíteni, hogy a víz már nem tud megfelelő erővel kijutni. Ilyenkor a WC-csésze alapos átvizsgálása és vízkőtelenítése sok esetben megoldhatja a problémát anélkül, hogy komplett WC-cserére lenne szükség.